Главная / Новости
Как москвичи помогают делать парки лучше: работа сервиса «Наш город»
7 Августа 2025

Источник: mos.ru
Летом парки Москвы становятся особенно популярными — а значит, важно, чтобы в них было комфортно и безопасно. С этим помогает сервис «Наш город»: через сайт или приложение каждый может сообщить о проблеме — от сломанной скамейки до неработающего Wi-Fi.
Что можно исправить? Практически всё: разбитые фонари, повреждённую тактильную плитку (она помогает незрячим ориентироваться), вандальные надписи, грязные урны или неисправные детские площадки. В этом году горожане уже подали более 38 тысяч заявок — и большинство из них решается за шесть рабочих дней.
Как это работает? Нужно зайти в приложение или на сайт «Наш город» (через аккаунт на mos.ru), найти парк на карте, выбрать категорию проблемы, прикрепить фото и описание. После модерации заявка попадает в ответственную службу, а статус можно отслеживать в личном кабинете. Когда проблему решат, вы получите уведомление — и сможете проверить результат.
Сервис работает с 2011 года, и за это время москвичи помогли решить больше 11 миллионов вопросов. Сейчас им пользуются более 2,4 миллиона человек. Это простой способ сделать город удобнее — стоит попробовать в следующий раз на прогулке.
Что можно исправить? Практически всё: разбитые фонари, повреждённую тактильную плитку (она помогает незрячим ориентироваться), вандальные надписи, грязные урны или неисправные детские площадки. В этом году горожане уже подали более 38 тысяч заявок — и большинство из них решается за шесть рабочих дней.
Как это работает? Нужно зайти в приложение или на сайт «Наш город» (через аккаунт на mos.ru), найти парк на карте, выбрать категорию проблемы, прикрепить фото и описание. После модерации заявка попадает в ответственную службу, а статус можно отслеживать в личном кабинете. Когда проблему решат, вы получите уведомление — и сможете проверить результат.
Сервис работает с 2011 года, и за это время москвичи помогли решить больше 11 миллионов вопросов. Сейчас им пользуются более 2,4 миллиона человек. Это простой способ сделать город удобнее — стоит попробовать в следующий раз на прогулке.