Главная / Новости
Топ-5 услуг в центрах «Мои документы»: что чаще всего оформляли москвичи в 2025 году
Фото: пресс-служба центров госуслуг «Мои документы» Фото: пресс-служба центров госуслуг «Мои документы»
Центры «Мои документы» подвели итоги 2025 года и назвали самые популярные услуги среди горожан. Лидером рейтинга стал доступ к личному кабинету на портале госуслуг — за ним обратились свыше 2,2 миллиона раз.
На втором месте — регистрация прав на недвижимость. Этой услугой воспользовались более 1,5 миллиона заявителей при покупке, продаже или наследовании жилья.
Третью строчку заняла выдача социальной карты москвича, которая открывает доступ к льготам. Её получили более 1,4 миллиона человек.
Четвёртой по востребованности стала услуга по регистрационному учёту граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах нашей страны — более миллиона обращений.
Замыкает пятёрку выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации — свыше 800 тысяч обращений.
В рамках направления «Мой администратор» сотрудники центров госуслуг начали работать в детских городских больницах. Ранее они уже зарекомендовали себя в поликлиниках, центрах онкологической помощи, флагманских центрах и приёмных отделениях экстренной медицинской помощи городских больниц. Сегодня более 2,5 тысячи специалистов работают в 446 зданиях медорганизаций столицы. Благодаря администраторам пациенты получают помощь в решении немедицинских вопросов, а медики могут посвятить больше времени непосредственно лечению.
Также в 2025 году центры госуслуг «Мои документы» открыли курсы цифровой грамотности для жителей столицы, которые направлены на помощь горожанам в использовании электронных сервисов. За это время уже более 12 тысяч москвичей получили навыки работы с компьютером и освоили оформление государственных услуг онлайн.
Всего в столице работает 139 центров «Мои документы», в том числе восемь флагманских офисов и Дворец госуслуг на ВДНХ. Москвичи имеют доступ к более 300 государственным услугам, 99 процентов которых предоставляются по экстерриториальному принципу — обратиться можно в любой центр без привязки к месту регистрации и проживания. «Мои документы» открыты ежедневно: районные центры — с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг — с 10:00 до 22:00.
Ставь лайк и подписывайся на нашу страницу в Дзене, если хочешь видеть больше интересных материалов
Мероприятия для детей и молодёжи ищи на сайте Молодёжной редакции и на портале «Молодёжь Москвы»
Если статья была полезной — отправь её друзьям!
На втором месте — регистрация прав на недвижимость. Этой услугой воспользовались более 1,5 миллиона заявителей при покупке, продаже или наследовании жилья.
Третью строчку заняла выдача социальной карты москвича, которая открывает доступ к льготам. Её получили более 1,4 миллиона человек.
Четвёртой по востребованности стала услуга по регистрационному учёту граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах нашей страны — более миллиона обращений.
Замыкает пятёрку выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации — свыше 800 тысяч обращений.
Что изменилось в центрах «Мои документы» в 2025 году
Офисы продолжают развиваться: в прошлом году центры в районах Даниловский, Аэропорт и Савеловский переехали в новые помещения, а после капитального ремонта открылись офисы районов Арбат, Зюзино и Бирюлево Восточное. Они стали комфортнее как для заявителей, так и для сотрудников.В рамках направления «Мой администратор» сотрудники центров госуслуг начали работать в детских городских больницах. Ранее они уже зарекомендовали себя в поликлиниках, центрах онкологической помощи, флагманских центрах и приёмных отделениях экстренной медицинской помощи городских больниц. Сегодня более 2,5 тысячи специалистов работают в 446 зданиях медорганизаций столицы. Благодаря администраторам пациенты получают помощь в решении немедицинских вопросов, а медики могут посвятить больше времени непосредственно лечению.
Также в 2025 году центры госуслуг «Мои документы» открыли курсы цифровой грамотности для жителей столицы, которые направлены на помощь горожанам в использовании электронных сервисов. За это время уже более 12 тысяч москвичей получили навыки работы с компьютером и освоили оформление государственных услуг онлайн.
Всего в столице работает 139 центров «Мои документы», в том числе восемь флагманских офисов и Дворец госуслуг на ВДНХ. Москвичи имеют доступ к более 300 государственным услугам, 99 процентов которых предоставляются по экстерриториальному принципу — обратиться можно в любой центр без привязки к месту регистрации и проживания. «Мои документы» открыты ежедневно: районные центры — с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг — с 10:00 до 22:00.
Ставь лайк и подписывайся на нашу страницу в Дзене, если хочешь видеть больше интересных материалов
Мероприятия для детей и молодёжи ищи на сайте Молодёжной редакции и на портале «Молодёжь Москвы»
Если статья была полезной — отправь её друзьям!
