Молодёжная редакция

С приходом осенней непогоды жители столицы всё чаще берут инициативу в свои руки — с помощью портала «Наш город» они помогают содержать улицы и учреждения в чистоте.

Простая система позволяет за пару кликов сообщить о проблеме, а городские службы оперативно её решают. Получается настоящий тандем, который делает Москву комфортнее для всех.

Чистота там, где это важно

Осенью особенно актуальными становятся вопросы уборки территорий школ, поликлиник, культурных центров. Опавшая листва, лужи во дворах, следы от уличной воды в холлах — всё это влияет на комфорт горожан. На портале «Наш город» для таких случаев есть специальные темы: «Неубранная территория учреждения» и «Неубранные места ожидания и посещения в учреждениях».

Уже есть конкретные результаты: по сообщению москвича дворники убрали скопления воды после дождя и листья на асфальте напротив входа в дошкольное отделение школы № 1450 «Олимп» по адресу: Чонгарский бульвар, дом 8, корпус 2. Дорога к детскому саду стала чище.

В Зеленоградском Дворце бракосочетания после заявки на портале закрасили вандальные надписи на оконных рольставнях. Теперь жителям столицы комфортнее посещать учреждение и получать необходимые услуги.

Борьба с лужами и подтоплениями

Обильные дожди часто приводят к временным скоплениям воды на улицах. Жители активно сообщают о лужах во дворах, на проезжей части, тротуарах и в парках. Коммунальные службы оперативно выезжают по адресам: откачивают воду, прочищают решётки и камеры водоприёмных колодцев от листвы и мусора. При необходимости даже открывают их, чтобы вода свободно уходила в водосточную сеть.

Как работает система

Отправить сообщение можно в любое время суток через сайт или мобильное приложение. Нужно авторизоваться с помощью Mos ID, нажать кнопку «Сообщить о проблеме», указать адрес или отметить место на карте, выбрать объект и тему из списка.

После загрузки фотографии и описания (если нужно) заявка отправляется на рассмотрение. В течение суток модератор проверяет её и направляет ответственному исполнителю. Когда проблему устранят, пользователь получит уведомление и сможет в личном кабинете подтвердить решение вопроса или опровергнуть результат проведённых работ.

Сегодня москвичам доступно более 200 тем — от содержания парков до состояния ограждений строительных площадок, от нелегальных рекламных листовок до надписей на дорожном покрытии и несовершенств на площадках для выгула собак.

Портал «Наш город» работает с 2011 года и уже помог решить свыше 12 миллионов вопросов. Им пользуются более 2,4 миллиона горожан. Развитием платформы занимаются ГКУ «Новые технологии управления» и столичный Департамент информационных технологий.

Получается, что каждый москвич может реально влиять на то, как выглядит и функционирует наш город. И осень — отличное время, чтобы это проверить на практике.

Ставь лайк и подписывайся на нашу страницу в Дзене, если хочешь видеть больше интересных материалов

Если статья была полезной — отправь её друзьям!